Али ако изађемо из возила на својој суспензије и ускоро заборавити на непријатну инциденту, у комуникацији са пријатељима, колегама и породици - много озбиљније питање, и последице грешака у комуникацији у овом случају лежи трага на многим областима живота. Како да научите да комуницирате са људима - није једноставно питање, а та способност стварно треба посебну пажњу.
Говорити или комуницирају?
Чини се да овај комплекс? Сви знамо како дете говори и некако комуницирати са другима. Кључна реч овде, нажалост, "некако." Уосталом, главни задатак комуникације - да не говоримо и да буде саслушан. Чуо сам. Ефективна комуникација не треба да поседују елоквентност да буде виртуоз или професионалну хумориста звучник (мада ово је свакако корисна вештина). Да ваша порука стигла до примаоца, пре свега, треба да "изгради мостове". Ако вам се не свиђа особу, уколико скала "пријатељ или непријатељ" јасно вам је да друге људе, без реторика неће му помогнете да се кроз. А ако си добар са њим, он ће покушати да те слушам, да ли сте чак изузетно косноиазыцхны.
То вин
Често се трудимо да импресионира друге, ставите се у најповољнијем светлу, да се нагласи своје многе предности. Правимо ово много труда - и прилично бескористан. Током разговора наш саговорник не размишљам о нама - то је вероватно да ће бринути о томе шта утисак да себе. Закључак да се овде извући је једноставна - не покушавајте да изазивају дивљење пратиоца, а нека вас удари.
И будите сигурни да се сетим имена особе са којом разговора. Лоша меморија за имена - то није урођена карактеристика, и докази о "невазхности" особу за вас. Јер Имена занимљиве људе можете лако могу да се сетим.
Слушајте пажљиво
Разговарајте са човека јој језик
Чак и ако не треба преводилац и обоје сте савршено разумели на руском, то не значи да говорите истим језиком. Потрудите се да разумете: немојте користити сленг речи или ниша? Увек треба да буду свесни шта желите да пренесете Према извору, и - шта речи који ће користити за ово. Запамтите стари виц:
- Тата, зашто пада киша?
- Знате, вода испарава са површине, пар високих порасте слојева атмосфере, где под утицајем ниских температура кондензује и формирају облаке. Када се маса капљица постане превелика, пада киша. Гет ит?
- Да, разумем. Тата, и са ким сте разговарали?
- Знате, вода испарава са површине, пар високих порасте слојева атмосфере, где под утицајем ниских температура кондензује и формирају облаке. Када се маса капљица постане превелика, пада киша. Гет ит?
- Да, разумем. Тата, и са ким сте разговарали?
Избор одговарајућих речи - још један камен темељац ефикасне комуникације.
Причају приче
Запамтите као дете ми се асимилују лекције из ове са бајкама. Од тада, ништа се није променило. Ако желите да будете слушали са каматом и чуо никакав глас да "суве" чињенице нот Гиве даље инструкције и додати у својој историји говора - од шале на случајеве живота. Они би требало да буде забавно, не предуго, и закључио да већина студената уради, требало би да буде такав да вам је потребно. У припреми за важног разговора, запамтите више одговарајуће приликом приче и користе их.
Будите пријатељски
Саркастичан примедбе и напади могу да се користи прасак, али да онај ко је био мета вашег Наиме, вероватно неће бити захвалан. Дакле, ако шала спреман да се пробије из свог језика може увредити некога, то је боље да ћути. Али способност да се смеју себи и само-иронијом увек цену.
Шта још треба избегавати јер је "Новинар" дискусија недостаје. Прво, ваши непријатних коментара и даље могу да остваре свој циљ, а у ревидираном и проширеном облику. Друго, они који кажете нешто гадно о другима и сами ће вас третирати са страхом: шта кажете о њима кад окрену. Боље је говорити о добрим људима - у лице и очи.
Учтивост
Чини се, не причају о томе одвојено, али захваљујући и даље један од најбољих начина за успостављање здраве комуникације. Такве једноставне речи попут "Здраво", "молим те" и "хвала" и даље играју улогу магичних чаролија у питањима људских односа. Ако желите да научите како да комуницирају са људима и уради то ефикасно, у сваком случају, немојте их игнорисати те "флоскуле".
Не расправљај се!
Једини начин да се победи аргумент - јесте да га избегне. Не постоји истина се не рађа, ни нада. У споровима рођен само узајамно неразумевање и огорченост.
Ако друга странка није успела да наметне свој аргумент, само призна да је био у праву. Ништа лоше неће догодити. Ако у потпуности се слажем са његовом положају не можете наћи ништа са којима се не слажете. Немојте наставити да "савија своју" сапутника док се не слажете. То је узалуд: он и даље не може да вас чује и не размишља ваше речи. Сада мисли да морате да одговорите како да "сачува образ", и дефинише бројач, па чак и више убеђен у исправност свог положаја. Спорови у комуникацији - Роад то Новхере.
Критика
Позитивна вредност увелицаван критике. Ако критикује особу мислите да сте то за његово добро, барем, престани да мислим тако. Свака критика је деструктивно на ствар. У срцу људи још увек не узимају ни слажу са тим. Тако преко серијског гаф запосленог за рад, што ефективније то вољени због кашњења или за дјечју дијади. Када лаиете човека, он мисли о теби болестан и чека када вам напокон завршена. Едукативни ефекат, као што знате, је нула. Једина корист од критичара (такође веома релативна) - можете повући парова.
Шта да радите ако вам само треба да укаже на недостатке (нпр извештај врши наш запослени)? Нека буде као језгровито и без емоција, не заборавите да помињемо како сте највише цене "крив" и њихов допринос заједничкој ствари. Увек пустите своје саговорнике достојну Погледај у своје у својим очима.
Научите како да комуницирају са људима, да буде "добар момак" и шармантан човек - да све много лакше него што мислимо. Као и људи, поштују их, тсикавтесиа њих и никада задире њиховом значају. Не брините - као што сте постали само дивна особа, чија компанија у потрази за много.
